Kendal – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Kendal menggelar Forum Konsultasi Publik tentang peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) tahun 2025 pada hari Selasa, 9 September 2025.
Acara yang berlangsung di aula Dispendukcapil Kendal ini dibuka langsung oleh Kepala Dispendukcapil Kabupaten Kendal, Ibu Ratna Mustikaningsih, S.E., MM. Dalam sambutannya, beliau menegaskan pentingnya sinergi antara pemerintah, perangkat desa, dan masyarakat dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan agar semakin cepat, mudah, dan inklusif.
Setelah pembukaan, dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh Bapak Endy Listiyo, S.Pd., MM. Beliau menyampaikan beberapa program prioritas, antara lain penguatan kompetensi aparatur melalui program “Dukcapil Skill Up”, perluasan titik layanan hingga ke tingkat desa, serta penerapan Standar Pelayanan Publik (SP) tahun 2024 sebagai dasar peningkatan mutu layanan tahun ini.
Forum ini juga menyoroti berbagai inovasi unggulan Dispendukcapil Kendal, yaitu:
1. Pak Dalman Kendal – layanan Adminduk melalui HP.
2. Pak Kades Mantab – layanan melalui kantor desa.
3. Garuda Sigap – pelayanan khusus bagi penyandang disabilitas.
4. Bunda Melati – integrasi layanan dengan fasilitas kesehatan.
5. Sunmoris – pelayanan di akhir pekan (weekend).
6. Sweet Seventeen – perekaman e-KTP bagi pemula usia 17 tahun.
7. Kian Hebat – layanan Kartu Identitas Anak (KIA).
8. Pak Bana – layanan Adminduk bagi korban bencana.
Dengan berbagai inovasi tersebut, Dispendukcapil Kendal berharap dapat menghadirkan pelayanan publik yang lebih responsif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Hal ini sejalan dengan motto Dispendukcapil Kendal: “Melayani sepenuh hati, dengan hati-hati, dan tidak sesuka hati.”
Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi tanya jawab. Peserta forum yang terdiri dari perwakilan desa, perangkat daerah, tokoh masyarakat, dan akademisi menyampaikan masukan, kritik, dan saran guna memperkuat strategi peningkatan pelayanan Adminduk di Kabupaten Kendal.
Melalui forum ini, Dispendukcapil Kendal menegaskan komitmennya untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan demi terwujudnya pelayanan administrasi kependudukan yang prima, merata, dan inklusif bagi seluruh masyarakat Kendal.
Share :